×

Upozornění

JUser: :_load: Nelze nahrát uživatele s ID: 43

JUser: :_load: Nelze nahrát uživatele s ID: 40

Changelog 4.21 beta1

OPRÁVNĚNÍ ADMINISTRÁTORŮ

  • Implementována nová oprávnění na záložku Nastavení. Tato záložka byla dříve povolena pouze pro MasterAdmin a jen v některých případech Hlavní admin. Nyní jsou práva na tuto záložku automaticky nastavena pro MasterAdmin a zbytek je nutné si nastavit ručně.

 

Changelog 4.23 beta1

IPTV

Changelog 4.24 beta1

Nastavení

  • V Nastavení Syst. nastavení jsou dvě nové položky: request_create_the_task a request_hour_for_task. První zmíněná položka vám umožní zapnout automatické vytvoření úkolu v Plánování na základě dat zadaných klientem ve webovém poptávkovém formuláři. Takový úkol se následně přidělí těm administrátorům, kteří mají aktivovanou volbu Správa poptávek v Plánování. Úkol se naplánuje na následující den. Čas se nastaví podle hodnoty uvedené v položce request_hour_for_task.
  • Hromadné SMS zprávy - sms_minute_limitation: Pokud chcete využívat tuto funkci, tak mějte na paměti následující: Nastavení se provádí stejně jako dříve, avšak fungování je nyní odlišné. V systémovém nastavení zadáte maximální počet SMS zpráv, které mohou být odeslány za minutu. V praxi však systém monitoruje počet odeslaných zpráv za sekundu, přičemž nedovolí, aby počet zpráv odeslaných za sekundu přesáhl 1/60 zadaného limitu. Toto je důležité zejména pro SMPP protokol.
  • Upozornění na zranitelnost UBNT zařizení je možné vypnout pomocí položky show_ubnt_warning v Nastavení Syst. nastavení Obecné.
  • V Nastavení Smlouvy Hromadné se vygenerované smlouvy seskupují do jednoho ZIP souboru, který si můžete stáhnout.
  • V Nastavení Aktivní služby Obecné je možné nastavit jinou sazbu DPH pro službu Internet. Toto nastavení se týká především providerů v Maďarsku.

 

Changelog 4.24 beta3

Nastavení

  • V Nastavení Smlouvy Hromadné byl přidán filtr Tarif. Pomocí něj můžete generovat hromadné smlouvy jen pro určitý tarif.

  • Byla opravena funkce auto_logout. Systém nezobrazoval nastavenou hodnotu (v minutách), nýbrž pouze informaci o tom, zdali je daná funkce zapnuta či vypnuta.

  • Byla znovu povolena záložka Nastavení Administrátoři Skupiny admin. V nastavení práv jednotlivých administrátorů nyní můžete jednu takovou skupinu vybrat.

  • Sledovanitv.cz: V Nastavení Tarify IPTV lze při editaci tarifu upravit jeho název a API kód dle instrukcí ze sledovanitv.cz.

  • V Nastavení IP pools IP Pools NAT je nyní možné u rezervovaných IP adres přidat poznámku.

  • V Nastavení Syst. nastavení Obecné je nově proměnná mac_logger, pomocí které můžete zapnout/vypnout logování MAC adres do historie. Výchozí stav: vypnuto. V tomto stavu je významně omezen počet přístupů do databáze.

 

Changelog 4.26 beta1

NASTAVENÍ

  • Byly přepsány tyto stránky Nastavení:
    Switche
    Syst.nastavení CATV SIP template
    Syst.nastavení CATV Modem template
    Syst.nastavení VPN server
    Aktivní služby DVBC Programy
    Aktivní služby DVBC Balíčky
    Aktivní služby DVBC Pakety
    Ostatní VOIP asterisk
    Číselníky PlánováníSvátky
  • Počet odeslaných SMS v rámci upomínek se již také řídí dle nastavení sms_minute_limitation.

Changelog 4.26 beta5

Nastavení

  • CZ lokalizace: Do Nastavení Syst. nastavení Obecné byla přidána položka check_5G_meteoradar, pomocí které lze de/aktivovat hlídání kanálů, na kterých vysílají meteoradary.

 

Changelog 4.28 beta1

Nastavení

  • Byla přepsána stránka Nastavení Syst. nastavení Zálohování.
  • Byla přepsána stránka Nastavení Administrátoři Administrátoři / Povolené IP adresy.

 

Changelog 4.28 beta3

Nastavení

  • V Nastavení Syst. nastavení Plánování můžete nastavit předměty emailů pro zasílání denních plánů techniků a nesplněných úkolů.

 

Changelog 4.30 beta1

NASTAVENÍ

  • Nastavení Syst. nastavení Mikrotik - reading_dynamic_routes: Aby se zrychlilo vyčítání dat z MikroTiků, tak byly provedly následující úpravy:
    • Možnost 0: Pouze statické routy. Některé lokální routy nebudou vyčteny. Ve výpisu routovaných sítí se objeví upozornění ("Tato síť není na routeru nakonfigurována"). Upozornění nemají vliv na funkčnost systému. V případě potřeby prosím vyzkoušejte změnit nastavení na 1, případně 2.
    • Možnost 1: Lokální + statické + PPP + PPPoE.
    • Možnost 3: Byla přidána možnost 3 - vypnutí vyčítání routovací tabulky. Tato možnost je určena pro speciální případy, kdy je například zapnutý BGP protokol a tabulka obsahuje 360 000 záznamů. ISPadmin provádí dotaz na výběr jen statických a lokálních rout, avšak délka zpracování dotazu trvá MikroTiku neúměrně dlouho. Vyprší čas pro zpracování skriptu na daném zařízení, a proces se ukončí. Následkem toho nedojde k vyčtení dat ze zařízení ani k požadovanému updatu.
  • Notifikace poruchy odesílání SMS zpráv: Byla přidána funkce pro hlídání toho, jak dlouho jsou SMS zprávy ve frontě. Pokud hodnota přesáhne nastavený limit (sms_failure_notify v Nastavení Syst. nastavení Obecné), pošle se notifikace na email správce systému.
  • Pokud máte v licenci aktivní modul Netflow, ale nepoužíváte ho a je vypnutý, zobrazuje se hlášení o nefunkčním Netflow. To je možné vypnout pomocí položky netflow_button v Nastavení Syst. nastavení Obecné.
  • Byla přepsána stránka Nastavení Syst. nastavení Zabezpečení.

 

Changelog 4.32 beta1

NASTAVENÍ

  • Nastavení Syst. nastavení Obecné: Přidána nová položka - sms_UDH_Support. Pomocí ní můžete aktivovat tzv. Concatenated SMS (souvislé SMS bez rozdělení). Je nutné vyzkoušet, zda metodu UDH Vaše GSM brána podporuje. Výchozí stav: Vypnuto.
  • Přepsána stránka Nastavení Administrátoři Dealeři: Zkontrolujte si prosím nastavení oprávnění.
  • Oprava SNMP šablon

 

Odstranění záznamů ze systému

Odstranění klienta Odstraněný klient není přímo smazán ze systému ale pouze vyj...

Přijmutí hotovostní platby

přeplatků (index.php?option=com_content view=article id=965:preplatek catid=732 ...

Přidání nové služby / Úprava stávající

Pokud máte přidaného nového klienta, jedná se o kontakt, který není v systému z...

Úprava faktury

Úprava konkrétní faktury, lze měnit a vyplňovat: Název Název fakturov...

Pozastavení služby

Funkce pozastavení služby slouží k dočasnému zablokování služby, aniž by muselo ...

Nedostatek oprávnění na zaúčtování přeplatku do kreditu klienta

Pokud se snažíte klientovi zaúčtovat přeplatek a objeví se hláška, že nemáte ...

Spotřebovaná data / Grafy přenosů jsou vysoké

Pokud narazíte na jeden/oba následující problémy Datový balíček je klientem s...

Systémové proměnné

Číst dál... (index.php?option=com_content&view=article&id=1379&c...

Vystavení samostatné faktury

Číst dál... (index.php?option=com_content&view=article&id=882&...

Přidání nového kontaktu

požadovanou službu přiřadit v jeho klientské kartě (index.php?option=com_cont...

Zadávání adresy

Číst dál... (index.php?option=com_content&view=article&id=1533&c...

Vrácení přeplatku

Hromadný příkaz (index.php?option=com_content view=article id=220:vraceno catid=...

Adresní místa

ADRESNÍ MÍSTA (CZ lokalizace) Na základě požadavku ČTÚ byly do systému ISPa...

Tvorba klientského čísla

Při vytváření nového kontaktu systém nabídne první volné klientské číslo. Je vho...

Zasílání faktur emailem

Faktury se ve formátu PDF automaticky odesílají po jejich vystavení. Může být na...

Propsání přihlašovacích údajů do klientského portálu na fakturu

V Fakturace Nastavení Fakturační skupiny při přidávání nové skupiny (+ Přidat no...

Jednorázová faktura za službu poskytovanou v určitém období

Pokud chcete klientovi jednorázově vyfakturovat určitou službu, kterou je mu ...

Nefunguje PING na klienta

Defaultně je funkce PING na klienta vypnuta. Hlavním důvodem je snížení zátěže s...

Zpoplatnění změn tarifu

Můžete například chtít zpoplatnit klientům změnu tarifu na nižší. To je v sys...

Více položek v políčku email a telefonní číslo

V každém políčku, kde je v systému možné zadat emailovou adresu nebo číslo mobil...

Jak vystavit výdajový pokladní doklad

Systém vystavuje výdajový pokladní doklad u přeplatků vracených v hotovosti. ...

Jak nastavit navýšení rychlosti mimo špičku

Pro navyšování rychlosti mimo špičku je možné uplatňovat časové tarify, kdy v...

Je možné vyexportovat/vytisknout všechny smlouvy klienta naráz?

Ne, toto možné není. Každá smlouva je jedinečná. Je to jeden soubor a není mo...

Lze u IPTV služby nastavit vyhrazenou rychlost?

Ne, toto možné není. U služby IPTV nelze nastavovat rychlostní profily. ...

Jak zaslat klientovi email se všemi jeho neuhrazenými fakturami

Pokud chcete klientovi zaslat email se všemi jeho neuhrazenými fakturami, postup...

Nastavení slevy

Možnosti nastavení slevy z běžné ceny služby jsou následující: Sleva z ceny tar...

Je možné někde v systému nastavit slevu z instalačního poplatku?

Ne, není. Takovouto slevu v současnosti nelze do systému zadat. Tudíž ji nelz...

Na hotovostním dokladu není uvedeno DPH

Jestliže zákazník hradí fakturu hotově, na hotovostním dokladu není uvedena DPH....

Přerušení služby internet na žádost klienta

Pokud Vás klient kontaktuje s tím, že chce dočasně přerušit Vámi poskytovanou...

Vyhledávání podle telefonního čísla

V systému je na adrese http://domenaIspadmina.cz/new/www/find-client-by-phone-nu...

Posunutý okraj faktury

Pokud se Vám špatně tisknou faktury (posunuté nebo ořezané okraje), je potřeba z...

Jak přidat doplňující informace ke kontaktním emailům a telefonům

Jestliže potřebujete k emailu a telefonnímu číslu klienta přidat navíc nějako...

Jak přidělit klientovi IP rozsah

Při editaci/přidávání internetové služby (index.php?option=com_content view=arti...

Použití konkrétní IP adresy

Vyhledat, kdo v určitý moment používal nějakou IP adresu, je možné v Historii...

Jak přidat NAT IP adresu

NAT IP adresu můžete přidat v Kartě klienta. Při editaci služby Internet si n...

Filtrování klientů dle toho, zda jsou fakturováni, či ne

Fakturace / Nefakturace se týká služeb, nikoli samotných klientů. Můžete mít nap...

Problémy s našeptávačem adres

Pokud máte problémy s našeptávačem adres, je potřeba provést následující: ...

«
»

KONTAKT

NET service solution, s.r.o.
Žerotínova 3056/81a
787 01 Šumperk
Česká republika