×

Upozornění

JUser: :_load: Nelze nahrát uživatele s ID: 43

JUser: :_load: Nelze nahrát uživatele s ID: 40

Zálohování

Podrobně o zálohování a obnově ze záloh zde.

 

  • Pod nadpisem je aktuální informace o posledním zálohování (např.2.12.2015 - Zálohování proběhlo v pořádku)
  • Zálohování Serveru: doporučené nastavení je Plná záloha = Týdně a Počet archivovaných záloh systému alespoň 3. Po každém úspěšném zazálohování je odeslán email na systémový email uvedený v Nastavení Syst. nastavení Obecné, ID admin_email
  • Zálohování Routerů: všechny routery se zálohují textově, u routerů typu mikrotik je možné zapnout navíc i binární zálohy
  • Ukládání na FTP: doporučujeme, je velmi důležité mít i zálohy na jiném místě. Také doporučujeme mít zapnuto Secure FTP pro přenos zálohy šifrovaně

 

Zálohování pokrývá tyto základní funkce:

  • Vytváří rozdílové nebo full zálohy systému ISPadmin (/data/support/*, grafy, scripty, zálohy routerů .... )
  • Vytváří rozdílové nebo full binární zálohy mysql.
  • Vytváří zálohu uživatelem definovaného adresáře (v případě, že je nastaven).
  • Je zde možnost nechat si zálohy zasílat na svůj ftp server. Přenos ftp může být samozřejmě šifrován.


Základní struktura adresářů je následující:

  • db - zde se ukládá binární záloha SQL databáze (adresář /var/lib/mysql/)
  • db_dump - zde je dump pro jednotlivé databáze
  • etc - záloha adresáře /etc
  • graph - historie grafů přenesených dat pro klienta (tyto data časem zabírají nejvíce prostoru). Fyzické umístění je v /data/support/ispadmin/client_images.
  • ispadmin - záloha adresáře /data/support/ispadmin (data systému)
  • scripts - záloha adresáře /usr/local/script/ispadmin (zde jsou binární scripty a data)


icon info2 Defaultně je rozdílové zálohování vypnuto a provádí se denně FULL záloha celého systému.

alert icon Ke kompletnímu obnovení zálohy je potřeba mít FULL ZÁLOHU a všechny ROZDÍLOVÉ ZÁLOHY OD POSLEDNÍHO FULL BACKUPU!

 

Zálohování systému Zálohování serveru je možné vypnout/zapnout pomocí check boxu.
Čas začátku zálohování Je možné si nastavit konkrétní čas, ve který se mají zálohy systému provádět.
Počet archivovaných záloh systému Maximální počet FULL záloh systému je možné nastavit na 8. Více script neumožňuje.
Plná záloha Systém může provádět každý den full zálohu všech dat nebo může dělat full zálohu jednou týdně (měsíčně) a v ostatní dny bude dělat pouze inkrementální zálohu. Záleží na zvoleném nastavení. Použití inkrementálních záloh výrazně sníží potřebný prostor na disku pro zálohy a čas potřebný na vytvoření zálohy. Pokud se provádí rozdílové zálohy, tak systém denně zálohuje soubory u kterých došlo ke změně za poslední den. Pokud je soubor nezměněn, tak se do rozdílové zálohy neuloží.
Adresáře, které se nemají zálohovat Zde napište adresáře, které se mají ze zálohy vyjmout.
Další zálohované adresáře Zde napište adresáře, které se mají do zálohy přidat. Může se jednat třeba o adresáře s daty Vašich hostingů, pokud provozujete na serveru také Lightkeeper.

 

Provádět zálohování konfigurace routerů Tímto tlačítkem je možné zapnout/vypnout zálohování všech routerů (textové zálohy konfigurace).
Počet archivovaných záloh Zde zadejte, kolik záloh chcete u každého routeru archivovat.
Provádět binární zálohy konfigurace routeru Mikrotik Tímto checkboxem můžete zapnout/vypnout tvoření binárních záloh routerů mikrotik (pro to, aby se zálohy tvořily je nutné aby mě uživatel ispadmin v mikrotiku FULL práva - nestačí právo WRITE).

 

alert icon Pokud chcete odesílat zálohy na ftp, ujistěte se, že Váš ftp server umí passive mód. Pokud jej neumí, ftp záloha se nepřenese.

Odeslat zálohu na FTP Zde je možné aktivovat/deaktivovat zasílání záloh na FTP.
Secure FTP (zabezpečený přenos) Tato položka aktivuje/deaktivuje šifrování přenosu FTP.
FTP server pro zálohy IP adresa nebo DNS adresa FTP serveru. Např.: admin.netbackup.cz nebo 95.0.0.215 
Uživatelské jméno/heslo na FTP pro zálohy Uživatel FTP, pod kterým se bude ISPadmin na FTP server přihlašovat a příslušné heslo.
Adresář pro uložení zálohy na FTP serveru

Zde uveďte do kterého adresáře se mají na FTP serveru zálohy uložit. Např.: /ispadmin/backups

icon info2 Je možné použít proměnnou $DATE$. Pokud je použita proměnná $DATE$, tak při zálohování se na FTP server odešle poslední dostupná FULL záloha (nikoli denní inkrementální záloha). Při použití $DATE$ není možné nastavit týdenní či měsíční zálohy, musí být nastaveny denní full záloha. Záloha se uloží do adresáře, kterým se nahradí proměnná $DATE$ ve formátu YYYY-MM-DD__HH_MM (například 2013_04_17__13_24 ). V tomto adresáři je záloha na FTP serveru uložena.

Počet záloh na FTP Zde můžete nastavit počet záloh, které se mají na FTP uchovávat.
Odesílat email při chybě na FTP Tato volba zapne posílání emailu při chybě přenosu zálohy na FTP.
Email pro odesílání chyby na FTP Zde můžete uvést na jaký email se má chybová zpráva zasílat. 
Adresáře kopírované na FTP Zde je možné vybrat, které části zálohy mají být posílány na FTP server. Pomocí tohoto nastavení můžete například zamezit tomu, aby se na FTP kopírovaly grafy, které někdy zabírají i desítky GB prostoru a zbytečně vytěžují linku při přenosu na FTP.

 

icon info2 Zálohování na FTP funguje na principu synchronizace lokálního adresáře se zálohami s adresářem na FTP serveru. Tudíž pokud například na serveru ISPadmin vymažete nějakou starou zálohu, tato změna se projeví na FTP hned při další záloze, kdy se stará smazaná záloha vymaže i na FTP serveru.

alert icon Pokud budete mít na serveru ISPadmin prázdný adresář se zálohami (například po přeinstalaci serveru) a udělá se záloha, na FTP serveru bude taktéž uložena jen ta jedna nově udělaná záloha, staré zálohy se odstraní!!!

Odstranění záznamů ze systému

Odstranění klienta Odstraněný klient není přímo smazán ze systému ale pouze vyj...

Přijmutí hotovostní platby

přeplatků (index.php?option=com_content view=article id=965:preplatek catid=732 ...

Přidání nové služby / Úprava stávající

Pokud máte přidaného nového klienta, jedná se o kontakt, který není v systému z...

Úprava faktury

Úprava konkrétní faktury, lze měnit a vyplňovat: Název Název fakturov...

Pozastavení služby

Funkce pozastavení služby slouží k dočasnému zablokování služby, aniž by muselo ...

Nedostatek oprávnění na zaúčtování přeplatku do kreditu klienta

Pokud se snažíte klientovi zaúčtovat přeplatek a objeví se hláška, že nemáte ...

Spotřebovaná data / Grafy přenosů jsou vysoké

Pokud narazíte na jeden/oba následující problémy Datový balíček je klientem s...

Systémové proměnné

Číst dál... (index.php?option=com_content&view=article&id=1379&c...

Vystavení samostatné faktury

Číst dál... (index.php?option=com_content&view=article&id=882&...

Přidání nového kontaktu

požadovanou službu přiřadit v jeho klientské kartě (index.php?option=com_cont...

Zadávání adresy

Číst dál... (index.php?option=com_content&view=article&id=1533&c...

Vrácení přeplatku

Hromadný příkaz (index.php?option=com_content view=article id=220:vraceno catid=...

Adresní místa

ADRESNÍ MÍSTA (CZ lokalizace) Na základě požadavku ČTÚ byly do systému ISPa...

Tvorba klientského čísla

Při vytváření nového kontaktu systém nabídne první volné klientské číslo. Je vho...

Zasílání faktur emailem

Faktury se ve formátu PDF automaticky odesílají po jejich vystavení. Může být na...

Propsání přihlašovacích údajů do klientského portálu na fakturu

V Fakturace Nastavení Fakturační skupiny při přidávání nové skupiny (+ Přidat no...

Jednorázová faktura za službu poskytovanou v určitém období

Pokud chcete klientovi jednorázově vyfakturovat určitou službu, kterou je mu ...

Nefunguje PING na klienta

Defaultně je funkce PING na klienta vypnuta. Hlavním důvodem je snížení zátěže s...

Zpoplatnění změn tarifu

Můžete například chtít zpoplatnit klientům změnu tarifu na nižší. To je v sys...

Více položek v políčku email a telefonní číslo

V každém políčku, kde je v systému možné zadat emailovou adresu nebo číslo mobil...

Jak vystavit výdajový pokladní doklad

Systém vystavuje výdajový pokladní doklad u přeplatků vracených v hotovosti. ...

Jak nastavit navýšení rychlosti mimo špičku

Pro navyšování rychlosti mimo špičku je možné uplatňovat časové tarify, kdy v...

Je možné vyexportovat/vytisknout všechny smlouvy klienta naráz?

Ne, toto možné není. Každá smlouva je jedinečná. Je to jeden soubor a není mo...

Lze u IPTV služby nastavit vyhrazenou rychlost?

Ne, toto možné není. U služby IPTV nelze nastavovat rychlostní profily. ...

Jak zaslat klientovi email se všemi jeho neuhrazenými fakturami

Pokud chcete klientovi zaslat email se všemi jeho neuhrazenými fakturami, postup...

Nastavení slevy

Možnosti nastavení slevy z běžné ceny služby jsou následující: Sleva z ceny tar...

Je možné někde v systému nastavit slevu z instalačního poplatku?

Ne, není. Takovouto slevu v současnosti nelze do systému zadat. Tudíž ji nelz...

Na hotovostním dokladu není uvedeno DPH

Jestliže zákazník hradí fakturu hotově, na hotovostním dokladu není uvedena DPH....

Přerušení služby internet na žádost klienta

Pokud Vás klient kontaktuje s tím, že chce dočasně přerušit Vámi poskytovanou...

Vyhledávání podle telefonního čísla

V systému je na adrese http://domenaIspadmina.cz/new/www/find-client-by-phone-nu...

Posunutý okraj faktury

Pokud se Vám špatně tisknou faktury (posunuté nebo ořezané okraje), je potřeba z...

Jak přidat doplňující informace ke kontaktním emailům a telefonům

Jestliže potřebujete k emailu a telefonnímu číslu klienta přidat navíc nějako...

Jak přidělit klientovi IP rozsah

Při editaci/přidávání internetové služby (index.php?option=com_content view=arti...

Použití konkrétní IP adresy

Vyhledat, kdo v určitý moment používal nějakou IP adresu, je možné v Historii...

Jak přidat NAT IP adresu

NAT IP adresu můžete přidat v Kartě klienta. Při editaci služby Internet si n...

Filtrování klientů dle toho, zda jsou fakturováni, či ne

Fakturace / Nefakturace se týká služeb, nikoli samotných klientů. Můžete mít nap...

Problémy s našeptávačem adres

Pokud máte problémy s našeptávačem adres, je potřeba provést následující: ...

«
»

KONTAKT

NET service solution, s.r.o.
Žerotínova 3056/81a
787 01 Šumperk
Česká republika