×

Upozornění

JUser: :_load: Nelze nahrát uživatele s ID: 43

JUser: :_load: Nelze nahrát uživatele s ID: 40

SIP template

 

Na této stránce můžete vytvářet vlastní šablony konfiguračních souborů pro VoIP část kabelových modemů.

 

Novou šablonu vložíte do systému kliknutím na . Zadáte její název a samotný kód. V šablonách je možné použít následující proměnné:

 

SIP1_VOIP_NUMBER Telefonní číslo primární přípojky
SIP1_USERNAME Uživatelské jméno k SIP serveru. Většinou není potřeba, protože uživatelské jméno je telefonní číslo, takže při přihlášení se použije proměnná SIP1_VOIP_NUMBER. V případě, že je uživatelské jméno jiné než telefonní číslo, tak se proměnná nahradí položkou, která je u služby VOIP uvedena v poli Portal login.
SIP1_PASSWORD Heslo pro přihlášení VoIP telefonu k ústředně. Tato položka se v konfiguračním souboru nahradí položkou, která je u služby VOIP uvedena v poli Portal password.
SIP2_VOIP_NUMBER Telefonní číslo přípojky 2
SIP2_USERNAME Uživatelské jméno k přípojce 2
SIP2_PASSWORD Heslo k přípojce 2

 

 

Přehled šablon

V přehledu šablon jsou k dispozici následující informace a možnosti:

 

Název šablony Název dané šablony
Počet Počet služeb, které využívají danou šablonu
Výchozí Šablona nastavená jako výchozí (icon check ok) se použije u všech modemů, které nemají nastavenu konkrétní individuální šablonu.
  U každé šablony je možné kliknutím na tuto ikonu provést vygenerování zkušebního konfiguračního souboru s testovacími parametry (podobně jako u šablon pro kabelové modemy). Tímto je možné ověřit, zda jsou parametry konfiguračního souboru nastaveny správně. Po otestování se zobrazí textová verze výsledného souboru a provede se vygenerování jeho binární verze, kterou je možné následně stáhnout (Stáhnout konfigurační soubor). Pokud dojde k chybě při kompilování binárního souboru, tak se zde zobrazí chybová hláška.
icon edit Upravit danou šablonu
icon delete btsp

Odstranit danou šablonu

icon info2 V přehledu je i systémová šablona Default template, kterou není možné odstranit. Je možné ji pouze upravit. Kromě toho platí, že pokud je šablona přiřazena k VoIP službě, nelze ji smazat.

 

V každé šabloně konfiguračním souboru je nutné nastavit pro obě přípojky DNS název a IP adresu SIP serveru, kam se VoIP přípojky budou připojovat. DNS a IP adresa SIP serveru jsou stejné (IP adresa = přeložené DNS jméno SIP serveru). Ve výchozí šabloně má SIP server název sip.net-service.cz a IP adresu 95.173.193.60. Tyto položky je potřeba nahradit Vašimi vlastními údaji.

 

V Kartě klienta je možné při přidávání/upravování služby VoIP nastavit šablonu, která se použije při generování konfiguračního souboru. To můžete provést tak, že zaškrtnete checkbox Generovat konfigurační soubor. Poté se Vám zobrazí další políčka. V rozbalovacím menu Spojeno můžete nastavit volbu Primary (tato volba znamená, že se jedná o první VoIP přípojku na modemu a podle toho se také nastaví konfigurační soubor) nebo Secondary (tato volba znamená, že se jedná o druhou VoIP přípojku na modemu). Vzhledem k tomu, že pro obě VoIP přípojky existuje jeden konfigurační soubor, tak musí být obě přípojky společně "svázány". Z tohoto důvodu se v položce Secondary nabízí všechna telefonní čísla, která jsou označena jako Primary. Výběrem telefonního čísla se provede "svázání" k primárnímu číslu klienta a tedy ke konkrétnímu konfiguračnímu souboru. V rozbalovacím menu SIP šablona pak již můžete vybrat šablonu, která se použije pro konfigurační soubor. Šablonu je možné vybrat pouze v případě, že je nastaveno telefonní číslo jako primární. V opačném případě je volba SIP šablony neaktivní, protože SIP šablona se nastaví podle primárního čísla. Pokud žádnou šablonu sami nevyberete, tak se použije defaultní šablona, kterou jste si nastavili v Nastavení Syst. nastavení CATV SIP template. Pokud je vše správně nastaveno, tak by se měly konfigurační soubory uložit během 5 minut do adresáře /data/support/tftp_root/. Konfigurační soubory pro VoIP začínají prefixem voip_.

 

icon info2 Pro správnou funkci bootování VoIP přípojek modemu je zapotřebí do DHCP přidat option voipopt xxxxxx. Bez této volby VoIP modem (telefonní část) nedostane od DHCP serveru informaci, kde se nachází TFTP server s konfiguračními soubory, a VoIP část modemu tak nebude aktivní. DHCP option má následující formát: option voipopt 01:04:d4:c0:a8:0a:0c; Daný TFTP server musí být společný se standardním TFTP serverem, který se používá pro datové modemy. Systém počítá s tím, že jak datová část modemu, tak také VoIP část bootují ze stejného TFTP serveru (konfigurační soubory jsou generovány do jednoho adresáře). Adresa TFTP serveru musí být tedy stejná jako ta, která je uvedena v Nastavení Syst. nastavení Linux v klíči dhcp_next_server. DHCP option je potřeba přidat u routeru v záložce Routované sítě k síti, kde jsou přiřazovány IP adresy pro VoIP modemy (buď adresní rozsah modemu nebo adresní rozsah vyhrazený pro VoIP telefony). U každé routované sítě je možnost editace a při editaci je zde checkbox DHCP option. Po jeho zaškrtnutí je možné zapsat vlastní option (v tomto případě pro boot VoIP modemu). Bez tohoto nastavení NEBUDE VoIP část modemu aktivní.

 

Odstranění záznamů ze systému

Odstranění klienta Odstraněný klient není přímo smazán ze systému ale pouze vyj...

Přijmutí hotovostní platby

přeplatků (index.php?option=com_content view=article id=965:preplatek catid=732 ...

Přidání nové služby / Úprava stávající

Pokud máte přidaného nového klienta, jedná se o kontakt, který není v systému z...

Úprava faktury

Úprava konkrétní faktury, lze měnit a vyplňovat: Název Název fakturov...

Pozastavení služby

Funkce pozastavení služby slouží k dočasnému zablokování služby, aniž by muselo ...

Nedostatek oprávnění na zaúčtování přeplatku do kreditu klienta

Pokud se snažíte klientovi zaúčtovat přeplatek a objeví se hláška, že nemáte ...

Spotřebovaná data / Grafy přenosů jsou vysoké

Pokud narazíte na jeden/oba následující problémy Datový balíček je klientem s...

Systémové proměnné

Číst dál... (index.php?option=com_content&view=article&id=1379&c...

Vystavení samostatné faktury

Číst dál... (index.php?option=com_content&view=article&id=882&...

Přidání nového kontaktu

požadovanou službu přiřadit v jeho klientské kartě (index.php?option=com_cont...

Zadávání adresy

Číst dál... (index.php?option=com_content&view=article&id=1533&c...

Vrácení přeplatku

Hromadný příkaz (index.php?option=com_content view=article id=220:vraceno catid=...

Adresní místa

ADRESNÍ MÍSTA (CZ lokalizace) Na základě požadavku ČTÚ byly do systému ISPa...

Tvorba klientského čísla

Při vytváření nového kontaktu systém nabídne první volné klientské číslo. Je vho...

Zasílání faktur emailem

Faktury se ve formátu PDF automaticky odesílají po jejich vystavení. Může být na...

Propsání přihlašovacích údajů do klientského portálu na fakturu

V Fakturace Nastavení Fakturační skupiny při přidávání nové skupiny (+ Přidat no...

Jednorázová faktura za službu poskytovanou v určitém období

Pokud chcete klientovi jednorázově vyfakturovat určitou službu, kterou je mu ...

Nefunguje PING na klienta

Defaultně je funkce PING na klienta vypnuta. Hlavním důvodem je snížení zátěže s...

Zpoplatnění změn tarifu

Můžete například chtít zpoplatnit klientům změnu tarifu na nižší. To je v sys...

Více položek v políčku email a telefonní číslo

V každém políčku, kde je v systému možné zadat emailovou adresu nebo číslo mobil...

Jak vystavit výdajový pokladní doklad

Systém vystavuje výdajový pokladní doklad u přeplatků vracených v hotovosti. ...

Jak nastavit navýšení rychlosti mimo špičku

Pro navyšování rychlosti mimo špičku je možné uplatňovat časové tarify, kdy v...

Je možné vyexportovat/vytisknout všechny smlouvy klienta naráz?

Ne, toto možné není. Každá smlouva je jedinečná. Je to jeden soubor a není mo...

Lze u IPTV služby nastavit vyhrazenou rychlost?

Ne, toto možné není. U služby IPTV nelze nastavovat rychlostní profily. ...

Jak zaslat klientovi email se všemi jeho neuhrazenými fakturami

Pokud chcete klientovi zaslat email se všemi jeho neuhrazenými fakturami, postup...

Nastavení slevy

Možnosti nastavení slevy z běžné ceny služby jsou následující: Sleva z ceny tar...

Je možné někde v systému nastavit slevu z instalačního poplatku?

Ne, není. Takovouto slevu v současnosti nelze do systému zadat. Tudíž ji nelz...

Na hotovostním dokladu není uvedeno DPH

Jestliže zákazník hradí fakturu hotově, na hotovostním dokladu není uvedena DPH....

Přerušení služby internet na žádost klienta

Pokud Vás klient kontaktuje s tím, že chce dočasně přerušit Vámi poskytovanou...

Vyhledávání podle telefonního čísla

V systému je na adrese http://domenaIspadmina.cz/new/www/find-client-by-phone-nu...

Posunutý okraj faktury

Pokud se Vám špatně tisknou faktury (posunuté nebo ořezané okraje), je potřeba z...

Jak přidat doplňující informace ke kontaktním emailům a telefonům

Jestliže potřebujete k emailu a telefonnímu číslu klienta přidat navíc nějako...

Jak přidělit klientovi IP rozsah

Při editaci/přidávání internetové služby (index.php?option=com_content view=arti...

Použití konkrétní IP adresy

Vyhledat, kdo v určitý moment používal nějakou IP adresu, je možné v Historii...

Jak přidat NAT IP adresu

NAT IP adresu můžete přidat v Kartě klienta. Při editaci služby Internet si n...

Filtrování klientů dle toho, zda jsou fakturováni, či ne

Fakturace / Nefakturace se týká služeb, nikoli samotných klientů. Můžete mít nap...

Problémy s našeptávačem adres

Pokud máte problémy s našeptávačem adres, je potřeba provést následující: ...

«
»

KONTAKT

NET service solution, s.r.o.
Žerotínova 3056/81a
787 01 Šumperk
Česká republika