Pokud Vám nejde importovat CSV soubor z banky do systému ISPadmin, zkontrolujte, zdali je daný soubor v požadovaném formátu. To si můžete zjistit tak, že půjdete do Fakturace Banka Import, u položky Typ si kliknete na ikonu a v pop-up okně, které se objeví, si zvolíte, že si chcete prohlédnout příklad importu v CSV formátu. Stažený soubor následně porovnáte s Vaším původním souborem a provedete potřebné změny.