IPTV je služba poskytování televize přes Internet, kde jsou služby digitální televize šířeny prostřednictvím IP protokolu přes počítačové sítě. K přijímání se používá zařízení Set Top Box. Jejím účelem je přinést zákazníkovi širší nabídku televizních programů a širokopásmových datových služeb. Dalším významným atributem je schopnost přenášet obraz ve vyšší kvalitě, než když je přenášen analogovým signálem.
| Název služby | Slouží k identifikaci stejných služeb stejné kategorie (např. Internet) u daného klienta. Není potřeba vyplňovat, pokud bude mít klient přiřazenou pouze jednu službu stejné kategorie. |
| Připojen od | Datum připojení klienta, resp. přidání dané služby. |
| Fakturovat od | Datum počátku fakturace služby/položky. Obvykle se ponechává systémem předvyplněné aktuální datum, k fakturaci dojde v prvním následujícím generování faktur (Fakturace Faktury). Pokud posunete datum do budoucna, dojde k vyfakturování až v následujícím generování faktur.
|
| Fakturační období | Možnosti jsou: bez fakturace, měsíčně, dvouměsíční, čtvrtletní, půlroční a roční. Výhodné pro zarovnání na kvartály kvůli DPH je čtvrtletní fakturační období. Zarovnání na kvartály lze vypnout v Fakturace Nastavení Obecné, ID floating_period.
|
| Den fakturace | Den, ke kterému dni se provádí fakturace klienta/služby. Znamená, že je možné klienta fakturovat k určitému datu na jakékoli období (např. od 15.11.2014 do 14.12.2014). Standardní a z účetního hlediska i nejméně problematické je nastavit (ponechat nastavený) den fakturace 1. |
| Fakturovat samostatně | Nastaveno Výchozí chování fakturace je, že v případě více služeb jednoho klienta se všechny sloučí na jednu fakturu. Jestliže je potřeba fakturovat některou ze služeb samostatně, tak se takto označí. |
| Reverse charge | Pokud je služba v režimu reverse charge, zaškrtněte toto pole a vyberte kód plnění. |
| Číslo smlouvy | Defaultně se použije číslo klienta. Tento údaj se vyplňuje např. v případě, že používáte podrobnější rozlišení číslování smluv klientů. O evidenci smluv u klienta zde. |
| Typ smlouvy | Na dobu určitou / Na dobu neurčitou. |
| Min. doba trvání úvazku | Zadejte počet měsíců, automaticky se doplní následující položka. |
| Trvání smlouvy do | Datum, do kdy se klient zavázal službu využívat. V případě smlouvy na dobu neurčitou je zde možné vyplnit Trvání minimálního úvazku. |
| Prodloužení smlouvy automaticky | Automatické prodlužování data Trvání smlouvy do. Automatické prodlužování je logováno v historii klienta. |
| Odlišná adresa instalace | Předvyplněná je aktuální adresa instalace dané služby, po zaškrtnutí ▢ lze adresu, popř. i kontaktní údaje změnit. |
| Poznámka | Zde můžete zadat poznámku k dané IPTV službě. |
| Typ slevy | Možnosti jsou: Bez slevy, Jednotková sleva (v Kč za měsíc) nebo Procentuální sleva (z měsíční ceny). V případě vybrané slevy je třeba vyplnit Název slevy (popis na faktuře), popř. její časovou platnost (Sleva od - do) |
| Paušální cena | Částka připočítávaná měsíčně k ceně služby. Dále je možné vyplnit i poznámku k této paušální ceně. |
| Instalační poplatek | Pokud účtujete tento typ poplatku, můžete si zde evidovat cenu za instalaci. Jedná se pouze o informační záznam, který se nepřenáší do fakturace. Více k fakturaci instalačních poplatků |
| Vratná záloha | Možnost evidence výše vratné zálohy, která se po ukončení smlouvy vrací zákazníkovi. Toto je pouze informační záznam, který se nepřenáší do fakturace. |
| Switch |
Výběr switche podle nastavení z Hardware Switche |
| Switch port |
Výběr portu switche podle nastavení z Hardware Switche |
| Pozastavit službu | Nastaveno |
| Typ IPTV | Vyberte typ IPTV služby podle Vašeho nastavení v Nastavení Systémové nastavení Obecné, ID iptv_login (IPTV všeobecně) / iptv_login_4networktv (4network) / iptv_login_sledovanitv (SledovaniTV). |
Můžete využít systémovou proměnnou pro službu Internet
Tarify služby IPTV
Nastavují se v Nastavení Tarify IPTVPro každý tarif lze nastavit speciální nastavení pro: Individuální cena, Fakturovat OD, Fakturovat DO.
Set-top box - Přidat nový Set-top box
| Popis | Popis pro set-top box |
| Číslo set-top boxu | Sériové číslo set-top boxu |
| Uživatelský PIN | Vepište klientský PIN |
| PIN pro objednávání služeb z STB | Vepište PIN pro objednávání služeb ze set-top boxu |
| Lokalita | Nastavuje se v Nastavení Číselníky Lokality. Geografická skupina, do které jsou zařazeny routery. Lze použít pro města, popř. městské čtvrti, okresy apod. Slouží k zpřehlednění zobrazení routerů. Pokud spravujete více měst či vesnic, můžete použít názvy měst a vesnic. Pokud spravujete jen pár měst, můžete použít názvy městských částí. Je-li Vaše síť velmi rozsáhlá, je vhodnější zvolit rozdělení lokalit na okresy či kraje. Tímto rozdělením si značně zpřehledníte zobrazení routerů v jednotlivých obrazovkách systému. Podle tohoto rozčlenění je také možné filtrovat záznamy a klienty, např. hromadný email a SMS. |
| Router | Zařízení, ke kterému je zákazník připojen. Routery se nastavují v Hardware Routery Všechny Pokud byla zadána Lokalita, omezí se výběr routerů na ty, které jsou pro danou lokalitu nastaveny. |
| Přípojný bod | Přípojný bod je wireless karta routeru, přes který klient přistupuje do vaší sítě. Nastavení přípojných bodů v Hardware Routery Všechny, Nastavení - Přípojné body. V globálním nastavení - Nastavení Syst.nastavení Obecné, ID auto_assign_access_point - lze zapnout funkci automatického přiřazení přípojného bodu ke službě internet. Funkce detekuje službu internet, která nemá vyplněný přípojný bod a má zadanou MAC adresu. Ta se vyhledává na všech routrech s definovaným přípojným bodem a aktivní registrací na wifi kartě. Pokud dojde ke shodě, systém jej automaticky přiřadí ke službe internet a zaznamená do logu. |
| IP set-top boxu | Zobrazeny jsou volné IP adresy. Kliknutím provedete výběr požadované IP adresy. Kliknutím na  se zobrazí tabulka rozsahů, kde vidíte adresu brány, adresy použité pro routery, klienty, atd. |
| MAC adresa | MAC adresa set-top boxu |
| Přidat nový Set-top box | Zapíše set-top box do přehledu set-top boxů klienta na pravé straně. |
| Odstranit Set-top box | Odepíše set-top box z přehledu set-top boxů klienta |