Rozhraní pro techniky

Pro řízení plánu techniků nejen větších společností je k dispozici speciálním rozhraní pro techniky, kteří nebudou mít plný přístup do systému, ale budou mít pouze přístup do svého rozhraní, kde uvidí naplánovanou práci s potřebnými informacemi pro vykonání přidělených úkolů.

V plné instalaci ISPadmin nastavte přístupy do rozhraní pro techniky v Nastavení Administrátoři Technici.

V sekci Práva určete, k jakým záložkám a možnostem má jednotlivý technik přístup.

Přihlášení do rozhraní pro techniky probíhá stejně jako přihlášení do plné instalace ISPadmin s použitím nastaveného uživatelského jména a hesla.

Po přihlášení se zobrazí, pokud jsou v Právech povoleny, tyto záložky:

 

Úkoly

Úkoly přidělené přihlášenému technikovi. Pokud je k úkolu přiřazena i nějaká služba klienta, tak se zobrazí její název, IP adresa, MAC apod. (u služby Internet ještě navíc detailní grafy přenosů icon graph).

icon edit Editace úkolu

Zobrazují se Smlouvy a Přiložené dokumenty, které administrátor přidávající úkol do ISPadmin, přiložil k úkolu. Technik může vyplnit Poznámku a   Uzavřít úkol. Pokud byly při plánování byly požadovány dokumenty, musí je technik při uzavírání úkolu vložit do pole Požadované dokumenty.

 

Klienti

V této záložce lze vyhledávat fulltextem s nastaveným minimálním počtem znaků. Pokud má technik povoleno Přijmout hotovostní platbu, může kliknutím na icon money accept přidat platbu ke konkrétní neuhrazené faktuře.

 

Pokladna

Zde je možnost vidět seznam hotovostních plateb přijmutých přihlášených technikem.

KONTAKT

NET service solution, s.r.o.
Žerotínova 3056/81a
787 01 Šumperk
Česká republika