Můžete použít dva postupy:
První postup
1. Vložte instalační DVD ISPadmin a vyčkejte, než se zobrazí příkazová řádka.
2. Připojte systémový disk a přepněte se do prostředí opravované instalace.
mount /dev/[hda1|sda1|md0] /hd
chroot /hd
3. Poté už proveďte klasicky změnu hesla, tzn. po zadání příkazu 2x zadat nové heslo.
passwd
4. Opuštění chroot prostředí a odpojení disku
exit
umount /hd
5. Vyjmout instalační DVD z mechaniky a restart serveru
eject
reboot -f
Druhý postup
Další možností je po připojení systémového oddílu upravit soubor /etc/shadow a /etc/passwd, tak aby bylo heslo roota prázdné.
Na svém počítači nastavíme bootovaní z optické mechaniky a nastartujeme Linux z life CD/DVD do grafického režimu. Po startu připojíme kořenový oddíl, ke kterému neznáme heslo uživatele root. Na tento oddíl se přesuneme a vyhledáme soubor:
/etc/passwd
V souboru passwd vyhledáme řádek:
root:x:0:0:root:/root:/bin/bash
V tomto řádku odstraníme písmeno x s tím, že řádek poté bude vypadat následovně:
root::0:0:root:/root:/bin/bash
Ostatní řádky necháme beze změny a soubor uložíme.
Další soubor, který budeme editovat je:
/etc/shadow
V souboru shadow vyhledáme řádek začínající slovem root
root:$2a$05$e7K5MayhjHODCvu6qFabq.H3QUucC0Osjas1SkbKnTlhacoW/mwFu:13528::::::
V tomto řádku odstraníme vše a ponecháme pouze:
root:::: "slovo root a čtyři dvojtečky"
Ostatní řádky necháme beze změny a soubor uložíme.
V tuto chvíli můžeme CD/DVD vyndat a restartovat systém. Poté nabootovat do systému, ke kterému jsme zapomněli heslo uživatele root. Přihlásíme se jako běžný uživatel, spustíme jakýkoliv terminálový program a zadáme
su
V tuto chvíli jsme přihlášeni jako uživatel root a můžeme zadat příkaz.
passwd
Pomocí tohoto příkazu nastavíme nové heslo uživatele root!