×

Upozornění

JUser: :_load: Nelze nahrát uživatele s ID: 43

JUser: :_load: Nelze nahrát uživatele s ID: 40

Výpovědi

ISPadmin - Správa klientů

Ke každé aktivní službě klienta je možné zaevidovat výpověď.

alert icon  Takto zaevidovaná výpověď bude systémem automaticky zpracována, pouze pokud použijete volbu Automaticky smazat službu po ukončení výpovědní lhůty. Dále zvažte např. přidat úkol do kalendáře pro konkrétního technika.

+ Přidat novou výpověď ze služby

Typ služby V rozbalovacím menu se zobrazí všechny aktivní služby klienta
Datum podání Datum podání výpovědi klientem
Výpovědní lhůta Výpovědní lhůta, která se vztahuje k dané službě. Lze ji nastavit při přidávání/editaci konkrétní služby.
Počátek výpovědní lhůty Pokud interní pravidla stanovují např. to, že výpověď běží od prvního dne měsíce následujícího po dni podání výpovědi, lze toto datum upravit dle potřeby.
Datum ukončení Tento datum se automaticky vypočte podle výše uvedených kritérií.
Způsob podání Nastavuje se v Nastavení Číselníky Výpovědi Způsoby podání
Důvod podání Nastavuje se v Nastavení Číselníky Výpovědi Důvody
Poznámka Libovolný text k dané výpovědi
Dokument Lze nahrát např. naskenovanou výpověď
Smlouva bude pokračovat Pokud si klient výpověď rozmyslí, je možné toto zaevidovat zaškrtnutím tohoto políčka a vyplněním poznámky
Automaticky smazat službu po ukončení výpovědní lhůty Služba bude automaticky odstraněna po skončení výpovědní lhůty - Datum ukončení. Zároveň se klientovi odešle potvrzení o zrušení služby emailem. Nastavení obsahu emailu se provádí v Nastavení Ostatní Šablony mailů, sloupec Výpovědi.
Poznámka Poznámka k pokračující smlouvě (Např. "Klientovi nabídnuta sleva na 3 měsíce, kterou akceptoval, a výpověď stáhnul.")
icon edit Editace stávající výpovědi
icon check ko grey Odstranění stávající výpovědi

Nedostatek oprávnění na zaúčtování přeplatku do kreditu klienta

Pokud se snažíte klientovi zaúčtovat přeplatek a objeví se hláška, že nemáte ...

Systémové proměnné

Číst dál... (index.php?option=com_content&view=article&id=1379&c...

Nastavení SMS brány

Systém ISPadmin podporuje zasílání a přijímání SMS zpráv prostřednictvím k serve...

Nastavení Google Maps

Získání API klíče Pro zprovoznění služby Google Maps v systému ISPadmin je n...

Nastavení SNMP šablon

Přidat - Přidat zařízení (index.php?option=com_content view=article id=1319:prid...

IPTV

IPTV je služba poskytování televize přes Internet, kde jso...

Zabezpečení systému ISPadmin

1. ISPADMIN 1.1 NastaveníSyst. nastaveníZabezpečení Klikněte na Aktivovat ...

VPN server

Nastavení Systémové nastavení VPN server Zde je možné nastavit VPN server, n...

Lze u IPTV služby nastavit vyhrazenou rychlost?

Ne, toto možné není. U služby IPTV nelze nastavovat rychlostní profily. ...

Nezobrazují se všechny záložky systému

Tato situace zpravidla nastane, pokud si změníte parametry admnistrátorského ú...

Násobič rychlosti

Systém ISPadmin"násobí" rychlosti zadané v nastavení tarifů (index....

Vytvoření správců systému ISPadmin

Přidávání a správa administrátorských účtů se provádí v Karta klienta / Historie...

Jak nastavit popis průběžné položky na faktuře

Jděte do Nastavení Syst. nastavení Centrální sklad a v tabulce Nastavení popisu ...

Jak nastavit fakturované období u služby VoIP

V Nastavení Syst. nastavení Obecné v záložce voip_offset můžete určit, že chc...

Vzory smluv

Vzory smluv si vytvoříte v systémové proměnné (index.php?option=com_content view...

Končící smlouvy

Pouze smlouvy na dobu určitou Nastavení Ostatní Šablony mailů: Vytvoř...

«
»

KONTAKT

NET service solution, s.r.o.
Žerotínova 3056/81a
787 01 Šumperk
Česká republika