Pokud nelze ověřit stav technické podpory, ve většině případu je na vině nefunkčnost DNS. ISPadmin má nastavené DNS servery v souboru /etc/resolv.conf. Zkontrolujte jejich dostupnost a funkčnost, v krajním případě můžete zkusit nastavit jiné DNS servery.

nano /etc/resolv.conf

Další možností může být špatný běh webového serveru. V tom případě by měl postačit jeho restart:

 /etc/init.d/apache2 restart

Třetím příkladem chyby je to, že ze serveru ISPadmin není možné kontaktovat náš server poskytující updaty na portu 80. V tom případě je nutné prověřit komunikaci na IP 95.173.193.60.