PLÁNOVÁNÍ

• záložky Plánování Přehled a "Karta klienta / Servisní zásahy" jsou přehledy úkolů v plánování. Každý technik zde vidí všechny úkoly, rozlišeno je pouze to, kdo může daný úkol editovat a mazat
• nyní je možné i technikovi s nejnižšími právy v plánování povolit možnost změny techniků k již existujícímu úkolu. Nastavení se provádí v editaci Administrátora, checkbox "Měnit techniky úkolu"
• je-li v úkolu zrušeno přiřazení technika, prijde tomuto technikovi email o zruseni přiřazení k úkolu. Email se odesílá automaticky, má-li technik správně vyplněnou emailovou adresu. Předmět tohoto emailu si můžete nastavit v Nastavení Syst. nastavení Plánování, ID planning_email_subject_unassign
• Při ukládání úkolu v Plánování je možné odeslat klientovi email o servisním zásahu. V nastavení plánování (Nastavení Syst. nastavení Plánování), je možnost pomocí ID planning_email_subject_ticket_to_client si nastavit předmět tohoto emailu, který bude automaticky doplněn o ID servisního zásahu. Tělo emailu bude vytvořeno automaticky a bude obsahovat datum a popis servisního zásahu. Tento email může být odeslán s každou změnou servisního zásahu po zakliknutí "Odeslat tiket klientovi" v editaci servisního zásahu
• Při přidávání a editaci úkolu je nyní možnost uložit až 5 souborů najednou
• v Plánování Přehled jsou filtry ukládány pro znovunačtení této stránky a načtou se poslední použité filtry
• v Plánování Přehled je možné v kalendáři kliknout na měsíc a tím vyfiltrovat úkoly jen na zvolený měsíc
• v menu "Karta klienta / Servisní zásahy" se filtry neukládají a při znovunačtení se vše "vynuluje"