Na této stránce si můžete vytvořit šablony (vzory) odesílaných emailů. Ve spojení se systémovými proměnnými tvoří snadný, rychlý a levný způsob, jak obeslat Vaše klienty. Každému klientovi je možné individuálně zaslat email z jeho Karty klienta nebo použít hromadného odesílaní emailů v Ostatní Hromadné E-mail.

Novou šablonu emailů vytvoříte kliknutím na + Přidat novou šablonu. Vyplníte název šablony, předmět emailu a samotný text. Následně kliknete na Uložit. V přehledu můžete jednotlivé šablony editovat a mazat. Dále můžete nastavit - kliknutím na nebo , která šablona bude výchozí pro:

• odesílání emailů s fakturami (sloupec Výchozí),
• odesílání emailů o končící smlouvě (sloupec Končící smlouva),
• odesílání emailů při zapomenutém heslu do Klientském portálu (sloupec Zapomenuté heslo do KR),
• odesílání emailů s novou poptávkou (sloupec Nová poptávka) a
• odeslání informace o výpovědi (sloupec Výpovědi).

Příklady použití šablon emailů: informování klienta o slevách, žádost o zaslání nových adresních údajů, upozornění na plánovaný výpadek apod.

Při vytváření šablon můžete využít systémových proměnných. Jejich seznam zobrazíte kliknutím na Seznam systémových proměnných.