Changelog 4.10 beta2

PLÁNOVÁNÍ

  • Opravené drobné chyby.
  • V kalendáři úkolu v řádku pro nespecifikované úkoly se zobrazují nejprve dlouhodobé úkoly seřazené podle datumu a pod nimi jsou úkoly nespecifikované pro tento konkrétní den seřazené podle toho, jak byly vloženy.
  • Nyní je možnost pro kohokoli s právem k plánování otevřít již uzavřený úkol. Tlačítko je v editaci úkolu a samozřejmě se tato změna uloží do historie.

Changelog 4.11 beta1

PLÁNOVÁNÍ

  • záložky Plánování Přehled a "Karta klienta / Servisní zásahy" jsou přehledy úkolů v plánování. Každý technik zde vidí všechny úkoly, rozlišeno je pouze to, kdo může daný úkol editovat a mazat
  • nyní je možné i technikovi s nejnižšími právy v plánování povolit možnost změny techniků k již existujícímu úkolu. Nastavení se provádí v editaci Administrátora, checkbox "Měnit techniky úkolu"
  • je-li v úkolu zrušeno přiřazení technika, prijde tomuto technikovi email o zruseni přiřazení k úkolu. Email se odesílá automaticky, má-li technik správně vyplněnou emailovou adresu. Předmět tohoto emailu si můžete nastavit v Nastavení Syst. nastavení Plánování, ID planning_email_subject_unassign
  • Při ukládání úkolu v Plánování je možné odeslat klientovi email o servisním zásahu. V nastavení plánování (Nastavení Syst. nastavení Plánování), je možnost pomocí ID planning_email_subject_ticket_to_client si nastavit předmět tohoto emailu, který bude automaticky doplněn o ID servisního zásahu. Tělo emailu bude vytvořeno automaticky a bude obsahovat datum a popis servisního zásahu. Tento email může být odeslán s každou změnou servisního zásahu po zakliknutí "Odeslat tiket klientovi" v editaci servisního zásahu
  • Při přidávání a editaci úkolu je nyní možnost uložit až 5 souborů najednou
  • v Plánování Přehled jsou filtry ukládány pro znovunačtení této stránky a načtou se poslední použité filtry
  • v Plánování Přehled je možné v kalendáři kliknout na měsíc a tím vyfiltrovat úkoly jen na zvolený měsíc
  • v menu "Karta klienta / Servisní zásahy" se filtry neukládají a při znovunačtení se vše "vynuluje"

Changelog 4.13 beta1

PLÁNOVÁNÍ

  • Nyní je možnost si nastavit defaultní počet minut pro vyřešení úkolu. Nastavení se provádí v Nastavení Syst. nastavení Plánování, ID planning_default_task_solution_time_minutes. Jakmile je vybrán datum a čas začátku úkolu, pomocí tohoto nastavení se vypočítá datum a čas dokončení úkolu a automaticky se predvyplní.
  • Při přidávání úkolu se pod každým zvoleným technikem zobrazí jeho tabulka s aktuálním vytížením na zvolený den. Je zde vidět i překrytí úkolů a zvolený čas pro aktuální úkol. Po najetí myši nad úkol se zobrazí informace o úkolu.

Changelog 4.15 beta1

  • Přidán odkaz na detail úkolu v emailech informujících o změnách v úkolech.
  • V Plánování Kalendář v levém menu je nově přidáno Nastavení pouze pro tuto záložku. Momentálně zde lze nastavit zobrazování či nezobrazování dokončených úkolů a také je možné nastavit řazení nespecifikovaných úkolů.

Changelog 4.22 beta2

PLÁNOVÁNÍ

  • Byla vytvořena nová oprávnění, která se nastavují v Nastavení Administrátoři Administrátoři v sekci Plánování:
    • Povolit dokončování úkolů
    • Povolit otevření úkolů: Otevírání již uzavřených úkolů
  • V Ostatní Nástroje Plánování je nyní možné si hromadně převést úkoly z jednoho dne na druhý.

Changelog 4.19 beta1

PLÁNOVÁNÍ

  • Kvůli přepisování práv administrátorů k jednotlivým stránkám bylo odstraněno tlačítko Smazat úkol v editaci úkolu. Naopak bylo přidáno do Plánování Kalendář do okna po najetí nad daný úkol - Odstranit.
  • Nyní se v emailech o úkolech z Plánování zobrazuje odkaz přímo na daného klienta. Odkaz je vyvolán kliknutím na jméno klienta (podmínkou je mít správně nastavenou proměnnou ispadmin_server v Nastavení Syst. nastavení Obecné).

Changelog 4.24 beta1

Plánování

  • Do Plánování Volné byl přidán sloupec Odhadovaný čas. Můžete stanovit očekávanou časovou náročnost jednotlivých volných úkolů.

 

KONTAKT

NET service solution, s.r.o.
Žerotínova 3056/81a
787 01 Šumperk
Česká republika