Pokud máte problémy s našeptávačem adres, je potřeba provést následující:

• Zkontrolujte si stav u položky Databáze RÚIAN adres v Ostatní Nástroje. Pokud právě probíhá import, tak našeptávač nefunguje. Jakmile je však import dokončen, tak by měl opět fungovat. Vyčkejte tedy na dokončení daného procesu a zkontrolujte, zdali našeptávač funguje, či nikoliv. 
• Pokud import neprobíhá a našeptávač nefunguje, můžete zkusit provést aktualizaci pomocí tlačítka Aktualizovat. Vyčkejte na dokončení daného procesu a následně zkontrolujte, zdali našeptávač funguje, či nikoliv. 
• Pokud potíže přetrvávají, napište nám prosím email na tuto adresu: Tato e-mailová adresa je chráněna před spamboty. Pro její zobrazení musíte mít povolen Javascript.. Uveďte konkrétní příklad (konkrétní příklady), ať můžeme vzniklou situaci prověřit.