
VoIP
Klienti, kteří mají aktivní službu VoIP (NastaveníTarifyVoIP).
VoIP je služba umožňující přenos digitalizovaného hlasu prostřednictvím počítačové sítě nebo jiného média prostupného pro protokol IP. Využívá se pro telefonování prostřednictvím Internetu, intranetu nebo jakéhokoliv jiného datového spojení.
Zobrazit další IP telefony | Zobrazí VoIP telefony podřízené dané IP adrese. |
FILTR
Seznam klientů je možné filtrovat dle zobrazených kritérií.
Fulltext nevyhledává ve všech polích, ale z důvodu nezatěžování serveru pouze v těch důležitých (např. jméno, ulice, město, psč, firma, telefon, mobil, zákaznické číslo, SIPO, zastupující osoba, přiřazené VS, interní poznámka, atd.).
Můžete nastavit minimální počet znaků, které musí administrátor zadat, aby bylo vyhledávání aktivováno. Nastavení se provádí v editaci administrátora parametrem Omezené vyhledávání klientů v Nastavení Administrátoři Administrátoři.
Výchozí | Vymaže z filtru všechny hodnoty a zobrazí všechny záznamy. |
SLOUPCE
Po najetí kurzoru nad jméno klienta se zobrazí informační okno s detaily klientského účtu.
Všechny záznamy lze seřadit podle každého z uvedených sloupců. Kliknutím do záhlaví sloupce seřadíte celý výpis dle požadovaného záznamu. Prvním kliknutím vzestupně, druhým kliknutím pak sestupně.
Fakturační období | Nastavuje se v Aktivních službách, možnosti jsou: - Nefakturovat, |
---|---|
Klientské číslo | Klientské číslo každého zákazníka je uloženo v databázi systému. Jedná se o unikátní identifikátor, se kterým pak systém dále pracuje, proto musí být toto číslo vždy jedinečné. Klientské číslo je dále použito jako variabilní symbol uvedený na faktuře a také jako výchozí přihlašovací jméno do klientského portálu. |
Klient | Jméno a příjmení klienta nebo název společnosti. Doporučujeme volit formát zápisu "Příjmení Jméno" z důvodu přehlednějšího řazení při vyšším počtu uživatelů. |
Adresa | Adresa bydliště, popř. adresa instalace. Zobrazuje se přednostně adresa instalace, pokud je odlišná od bydliště. Adresa instalace se nastavuje u Aktivní služby. |
IP adresa | IP adresa vztahující se k dané službě VoIP. |
Telefonní číslo | Přidělené telefonní číslo přidělené od virtuálního operátora. Čísla se do systému přidávají v Nastavení Aktivní služby Mobil Čísla. |
Konfigurační soubor | ![]() ![]() |
Typ | Primární / sekundární |
Tarif | Nastavení tarifů v Nastavení Tarify |
Připojen od | Datum připojení klienta, resp. přidání dané služby. |
Cena za měsíc | Fakturovaná cena za měsíc dle zvoleného tarifu, popř. individuální cena. |
Bilance | Udává aktuální stav konta klienta. Kladné číslo vyjadřuje přeplatek a záporné pak nedoplatek. |
![]() |
Zobrazí se Karta klienta se statistikou Internetu. Základní graf, zobrazuje využití přidělené linky na aktuální den, po kliknutí se zobrazí detailní statistika přenesených dat, kde je zobrazen denní, týdenní, měsíční a roční graf. |
![]() |
Po kliknutí na |
![]() |
Úprava služby na Kartě klienta. Otevře obrazovku shodnou se zadáním nové služby. |