Aktuální changelog

ISPadmin 4.36

ISPadmin 4.36 Stable

 

  • Aktualizován Apple certifikát nutný pro fungování push notifikací v mobilní aplikaci. Původní certifikát měl platnost do 11.4.2019.
  • Nastavení / Administrátoři / Administrátoři: Upravena oprávnění pro NetFlow: Pokud se vám záložka NetFlow nezobrazuje, zkontrolujte si tato nastavení.

 

ISPadmin 4.36 beta1

  • Pokud systém při kontrole dat oproti ARESu zjistil, že je mezi daty rozdíl, zobrazila se tabulka s detaily a možností Opravit. Tlačítko Opravit však nereagovalo na klik (CZ lokalizace).
  • Při editaci faktury mohlo dojít k tomu, že se uživateli nenabídly všechny dostupné předkontace.
  • Při započteném přeplatku na faktuře se na SK poštovní poukázce objevila nesprávná hodnota v čárovém kódu a slovním vyjádření (SK lokalizace).

Aktuální changelog 5

Changelog na těchto stránkách již není aktualizován!

 

Aktuální changelog najdete zde: https://wiki5.ispadmin.eu/cs/category/changelog/

 

 

ISPadmin 5.12

ISPadmin 5.12 Stable

 

Chtěli bychom vás upozornit, že v rámci updatu na novou verzi bude provedena konverze celé řady původních grafů na nové. Proces proto může zabrat podstatně delší dobu. Tato informace se týká hlavně těch, co budou přecházet z verze 5.11 stable na tuto verzi. Naplánujte si proto update na vhodnou dobu.

  • Hardware: Upraveny skripty pro generování grafů pro Cambium a Canopy
  • Fakturace / Hlavní kniha: Upraven layout stránek
  • Portál klienta / Helpdesk: Upraveno výchozí řazení tiketů

 

ISPadmin 5.12 beta2

Hlavní kniha

  • Do systému jsme přidali testovací verzi hlavní knihy. Nejedná se o ostrou verzi, kterou je možné použít jako podklad pro účetnictví!
  • Hlavní knihu najdete v záložce Fakturace / Hlavní kniha.
  • Pokud tuto záložku nevidíte, zkontrolujte si nastavení svého účtu v Nastavení / Administrátoři / Administrátoři.
  • Po zaškrtnutí všech souvisejících checkboxů se vám v menu zobrazí tři podzáložky: Hlavní kniha, Účetní operace a Počáteční stav.
  • Stránka Hlavní kniha obsahuje přehled účtů, počátečních a koncových stavů a hodnot na stranách Má dáti a Dal.
  • Stránka Účetní operace vám umožuje upravit spárování konkrétních typů operací s konkrétními účty.
  • Na stránce Počáteční stav je pak možné přidávat, upravovat či mazat počáteční stavy.    

 

Tikety v Portálu klienta

  • Helpdesk / Nastavení / Oddělení: U jednoho aktivního oddělení si můžete nastavit, aby se používalo pro zasílání tiketů z Portálu klienta (checkbox Použít pro zasílání požadavků z KP).
  • Pokud tak učiníte, tak se v Portále klienta objeví nová záložka Helpdesk.
  • V ní je zobrazen přehled komunikace mezi klientem a poskytovatelem vedené přes Portál klienta.
  • Jestliže klient nemá v Kartě klienta zadaný email, tak nemůže tiket zaslat.

 

Další změny

  • Karta klienta / Fakturace: Opraven problém se zaokrouhlením při odpárování úhrady
  • Hardware: Upraveny CMTS grafy a opraveny nedostatky v nově překonvertovaných grafech. Update může v některých případech trvat déle.
  • Hardware: Ošetřena situace, kdy se provádí ping na již demontované zařízení
  • Hardware / Routery / Všechny: Defaultní zobrazení ping grafů u interfaců je nyní Den.
  • Hardware / Routery / Router status / Dashboard: Upraveno vyčítání dat o službách Packet sniffer v důsledku změny v nové verzi RouterOS
  • Nastavení / Syst. nastavení / Obecné: Přidány dvě položky: system_secondary_mail a system_secondary_mail_name. Do nich můžete vložit další systémovou emailovou adresu a její název. Tuto adresu si pak můžete vybrat v jedné z nabídek v Kartě klienta.
  • Nastavení / Info page / Profily: Opraveny náhledy
  • Plánování / Výkaz: Ve filtru Typ je nová možnost "-". Pokud je vybrána, zobrazí se všechny typy. Systémový typ Vše je nyní možné přejmenovat.
  • Fakturace / Faktury / Faktury: Opraveno zobrazování hlášky o úspěšném dokončení odesílání faktur na zařízeních Apple
  • Fakturace / Nastavení / Šablony / Šablony faktur: Opravena kontrola zadávaných dat

 

 

ISPadmin 5.12 beta1

Nový Dashboard

  • Pokud kliknete na ikonu Dashboard v horním panelu, tak se vám zobrazí úplně nová podoba Dashboardu.
  • K dispozici jsou sekce Přehled, Upozornění, Síť, Finance a Systém.
  • V nastavení stránky si můžete zvolit, které části chcete zobrazit a které nikoliv.
  • Pro zobrazení všech možností je potřeba mít příslušná práva.
  • V sekci Přehled máte informace o aktivních uživatelích, nových tiketech, offline routerech, úkolech, tiketech, zprávách, výpadcích, Nagios notifikacích, přijatých SMS a routerech s vysokým zatížením CPU.
  • V sekci Upozornění se zobrazují systémová upozornění, která nelze vypnout. Týkají se licence, faktur po splatnosti, hesel, firewallu a SSH.
  • V sekci Síť pak uvidíte statistiky routerů a přehled offline routerů.
  • V sekci Finance máte k dispozici celkové statistiky související s fakturací a seznam klientů s nezaplacenými fakturami po splatnosti.
  • V sekci Systém jsou uvedeny informace o systému, jeho statistikách a o používaných modulech.
  • Data v jednotlivých sekcích se pravidelně automaticky aktualizují.

 

Štítky

  • Štítky si můžete přidávat, editovat, mazat a (de)aktivovat v Nastavení / Číselníky / Štítky.
  • Obdobná stránka je dostupná i v nastavení Helpdesku: Helpdesk / Nastavení / Štítky.
  • Každému štítku přiřadíte konkrétní název a barvu a vybere, zdali to má být systémový štítek, helpdesk štítek či oba zároveň.
  • Pokud zaškrtnete možnost Helpdesk štítek, tak můžete štítek omezit i na konkrétní odělení.
  • Štítky můžete přiřazovat jednotlivým tiketům, klientům a službám.
  • Následně můžete pomocí těchto štítků filtrovat na jednotlivých přehledových stránkách (Kontakty, Internet, CATV, ...).
  • Na základě těchto štítků lze i na stránce Fakturace / Faktury / Faktury filtrovat služby, které mají být fakturovány.
  • Lze fakturovat jak služby, které mají jen některý ze zvolených štítků, tak na základě jejich průniku (možnost AND).

 

Další změny

  • Klienti: Upravena šířka nabídek u filtrů v jednotlivých přehledech
  • Klienti / Kontakty: Při přidávání/editaci klienta se nenabízí skryté ani nepovolené fakturační skupiny.
  • Klienti / Kontakty, Internet, VoIP, IPTV a Obecná služba: Do přehledů a exportů přidán sloupec Byt
  • Klienti / Internet, VoIP a Obecná služba: Do přehledů a exportů přidán sloupec RÚIAN kód (CZ lokalizace)
  • Karta klienta / Informace: Při úpravě GPS souřadnic u klienta se automaticky změní i GPS souřadnice u služby Internet, pokud není nastavena odlišná instalační adresa.
  • Karta klienta / Informace: Upravena funkce Nepozastavovat do a její logování v Historii
  • Karta klienta / Statistiky Internetu: Přidán proklik z další IP adresy do grafů
  • Karta klienta / Aktivní služby / Internet: Pokud má klient přiřazené zařízení se zadanou MAC adresou a ta je dosud nepoužitá, tak je automaticky nabízena u pole MAC adresa klienta při vytváření služby Internet. Kliknutím na danou adresu dojde k jejímu zkopírování do příslušného pole.
  • Karta klienta / Aktivní služby / Internet: Přidána možnost monitoringu podřízené služby
  • Karta klienta / Aktivní služby / Internet: Přidáno obarvování polí v sekci Odlišná adresa instalace (CZ lokalizace)
  • Karta klienta / Aktivní služby / IPTV: Nabízené tarify seřazeny dle abecedy
  • Karta klienta / Fakturace / Detail faktury / Odeslat upomínku emailem: Přidáno tlačítko pro zobrazení seznamu použitelných systémových proměnných
  • Hardware: Prvotní verze další série nových grafů: WiFi signály, přenesená data u zařízení, kabelové modemy, switche, ... Případné nesrovnalosti se budou řešit v dalších verzích. 
  • Hardware: Při přidávání tzv. zařízení připojeného k routeru se přednastaví GPS souřadnice dle nadřazeného routeru (pokud existuje).
  • Hardware / Routery / Všechny: Pokud se při přidávání routované sítě zadá Adresa/32, nedochází při ukládání ke kontrole vyplnění IP adresy defaultního routeru.
  • Nastavení / Syst. nastavení / Obecné: Přidána validace hodnoty zadávané do nastavení load_balancing_core
  • Nastavení / Syst. nastavení / Zálohování: Do sekce Lokální zálohování systému byly přidány položky Zasílat informace o průběhu zálohování a Na emailovou adresu. Pokud zaškrtnete checkox, zobrazí se pole pro zadání emailové adresy. Na tuto adresu se budou posílat informační emaily o (ne)úspěchu zálohování a o případných chybách při zálohování na FTP server.
  • Nastavení / Číselníky / Centrální sklad / Typy zboží: Přidána možnost zadat prodejní cenu typu zboží. Při naskladňování zboží pomocí čtečky se tato hodnota propíše do příslušného formuláře.
  • Statistiky / Historie / Historie: Přidáno logování změn v globálním nastavení šablon emailů a SMS
  • Statistiky / Stat. klientů / Podle připojení: U tabulky na této stránce je nové tlačítko ART exporty. Pokud na něj kliknete, zobrazí se vám okno, ve kterém můžete vybrat typ exportu a fakturační skupiny, za která chcete exportovat data (multiselect). (CZ lokalizace)
  • Plánování: Do implementace API byla přidána podpora pro čtení a zápis servisních zásahů (úkolů).
  • Plánování / Kalendář: Ukotvení hlavičky kalendáře na jednom místě
  • Fakturace / Banka / Email: Párování plateb dle emailů z KB upraveno (CZ lokalizace)
  • Fakturace / Přeplatky / Přeplatky: Na stránce, která se zobrazí po kliknutí na položku Zobrazit automaticky generované CSV soubory, byla opravena položka pro výběr roku.
  • Ostatní / Import / VoIP import: Ošetřen import výpisu z Dial Telecomu
  • Ostatní / Import / IPEX: Přidána možnost zpětného vyčtení dat a upraven layout stránky
  • Helpdesk: Přidána možnost nechat si zasílat notifikace o přiřazených tiketech a o nových odpovědích v přiřazených tiketech. V Nastavení / Administrátoři / Administrátoři je potřeba mít zaškrtnutu položku Emailem v sekci Notifikace / Helpdesk.
  • Helpdesk: Přidána možnost nechat si zasílat notifikace o nově příchozích (nepřiřazených) tiketech. V Nastavení / Administrátoři / Administrátoři je potřeba mít zaškrtnutu položku Posílat info o nepřiřazených tiketech v sekci Notifikace / Helpdesk.
  • Helpdesk / Tikety: Přidána možnost seřadit oddělení (drag and drop)
  • Helpdesk / Tikety: Přidána možnost sbalit a rozbalit jednotlivá oddělení pomocí šipek
  • Helpdesk / Tikety: Zlepšena práce s dostupných místem v postranním menu
  • Helpdesk / Tikety: Název sloupce Počet příspěvků v přehledu tiketů nahrazen ikonou
  • Helpdesk / Nastavení / Oddělení: Opraveno nesprávné zobrazování vybraného protokolu
  • Helpdesk / Nastavení / Šablony: Do formuláře pro vytvoření šablony přidáno pole Předmět
  • Helpdesk / Nastavení / Nastavení textu: Přidána možnost určit defaultní nastavení formátování textu (druh písma, velikost písma, barva písma, výška řádku, tloušťka písma)
  • Nezlomitelná mezera je při odesílání SMS překonvertována na běžnou mezeru.
  • Na stránku po přihlášení bylo přidáno upozornění Faktury dealerů po splatnosti. Zobrazení tohoto upozornění je vázáno na nastavení uživatelského účtu.
  • Opraveny drobné problémy s vyčítáním dat u některých zařízení
  • Upraveny podmínky pro zobrazování hlášky Rozdílný HW otisk po restartu serveru

 

Tipy pro používání této dokumentace

 

Vyhledávání

Vyhledávání požadovaného obsahu je možné prostřednictvím strukturovaného menu orientovaného na jednotlivé sekce, případně lze využít pole pro fulltextové vyhledávání v celém obsahu této online dokumentace.
Breadcrumbs

Tato pomůcka Vám umožní se zorientovat, kde právě jste.

Pokud se například zobrazí pod hlavním menu následující - ISPadmin Wiki / Dokumentace / Správa klientů / CZ / Správa klientů / Menu - KLIENTI / Klienti / Nástěnka / Skupiny - znamená to, že se nacházíte:

 

  • ve Wiki dokumentaci systému ISPadmin
  • v její české lokalizaci
  • v sekci Správa klientů
  • v záložce Klienti
  • v podzáložce Nástěnka
  • v podpodzáložce Skupiny

Changelog

Obsahuje veškeré nově přidané funkce a aktuální úpravy systému přehledně zobrazeny dle jednotlivých verzí a data vydání. Konkrétní články z changelogu jsou dále zobrazeny v jednotlivých sekcích / stránkách dokumentace, ke kterým se nová funkce nebo úprava vztahuje.

Úvodní rozdělovník

Pro snadnější orientaci v dokumentaci slouží úvodní rozdělovník tématicky zaměřený na jednotlivé oblasti podle způsobu aktuálního využívání - Vyzkoušení / Implementace / Běžné užívání systému.

FAQ

Nejčastější dotazy, postupy a návody jsou popsány v kategorii FAQ.

Barevné zvýraznění

Dokumentace obsahuje barevně zvýrazněné položky, které odpovídají skutečné struktuře menu v systému ISPadmin, a to včetně jejich grafického podbarvení. Např. Fakturace Nastavení Šablony Upomínky. Zároveň se jedná i o funkční odkaz na daný článek.

KONTAKT

NET service solution, s.r.o.
Žerotínova 3056/81a
787 01 Šumperk
Česká republika