×

Upozornění

JUser: :_load: Nelze nahrát uživatele s ID: 43

JUser: :_load: Nelze nahrát uživatele s ID: 40

Logo/razítko na faktuře

V Fakturace Nastavení Fakturační skupiny při přidávání nové skupiny () nebo editaci stávající icon edit:

 

Nastavení

Logo

Logo Firemní logo, které bude použito na všech fakturách této fakturační skupiny. Nahrátí obrázku loga do systému je podmíněno formátem PNG, 24 bit, bez průhlednosti. Velikost vkládaného obrázku by neměla přesahovat 1 MB.
Logo - šířka Šířku loga upravte v grafickém editoru a nastavte velikost v milimetrech.
Logo - levý okraj Vzdálenost loga od levého okraje stránky (A4) v mm, slouží  k posouvání loga na vytištěných fakturách. Reálnou pozici odměřte pravítkem z vytištěné faktury. Pokud vyplníte milimetrové hodnoty číslem 0, tak se obrázek při následujícím vystavení faktur nebude nezobrazovat.
Logo - horní okraj Vzdálenost loga od horního okraje stránky (A4) v mm, slouží  k posouvání loga na vytištěných fakturách. Reálnou pozici odměřte pravítkem z vytištěné faktury. Pokud vyplníte milimetrové hodnoty číslem 0, tak se obrázek při následujícím vystavení faktur nebude nezobrazovat.

Razítko

Razítko Platí to samé jako v případě nastavení loga.
Pozice razítka na faktuře se složenkou Nastavení umístění razítka na fakturách, ve kterých je v dolní části složenka.
Razítko - hotovostní doklad Razítko, které se zobrazuje na hotovostních dokladech, doroporučené nastavení:
Razítko - hotovostní doklad - Šířka 50 mm (Šířka razítka)
Razítko - hotovostní doklad - Levý okraj 130 mm (Vzdálenost od levého okraje)
Razítko - hotovostní doklad - Horní okraj 115 mm (Vzdálenost od horního okraje)

 

icon info2

 Nejjednodušší cestou jak převést obrázek razítka nebo loga je vložit jej do aplikace Malování, která je součástí MS Windows. Poté jen vyberete požadovaný formát PNG a obrázek uložíte.
Toto nastavení se projeví teprve až u nově vytvořených faktur. Faktury vystavené před touto změnou zůstanou tedy nezměněny.
Kliknutím na zobrazit zobrazíte náhled obrázku, náhled celé faktury pak kliknutím na icon pdf1 ve sloupci Náhled.

 

Odstranění

Pokud vyplníte milimetrové hodnoty (šířka, okraje) číslem 0, tak se obrázek při následujícím vystavení faktur nebude nezobrazovat.

icon info2

 Tímto krokem zrušíte zobrazovaní loga nebo razítka pro další nově vystavené faktury. Již vystavené faktury lze opravit pouze jejich zrušením a následným vystavením nových faktur. V krajním případě je možné provést tuto změnu zásahem technické podpory do databáze.

 

Odstranění záznamů ze systému

Odstranění klienta Odstraněný klient není přímo smazán ze systému ale pouze vyj...

Přijmutí hotovostní platby

přeplatků (index.php?option=com_content view=article id=965:preplatek catid=732 ...

Přidání nové služby / Úprava stávající

Pokud máte přidaného nového klienta, jedná se o kontakt, který není v systému z...

Úprava faktury

Úprava konkrétní faktury, lze měnit a vyplňovat: Název Název fakturov...

Nedostatek oprávnění na zaúčtování přeplatku do kreditu klienta

Pokud se snažíte klientovi zaúčtovat přeplatek a objeví se hláška, že nemáte ...

Spotřebovaná data / Grafy přenosů jsou vysoké

Pokud narazíte na jeden/oba následující problémy Datový balíček je klientem s...

Pozastavení služby

Funkce pozastavení služby slouží k dočasnému zablokování služby, aniž by muselo ...

Systémové proměnné

Číst dál... (index.php?option=com_content&view=article&id=1379&c...

Vystavení samostatné faktury

Číst dál... (index.php?option=com_content&view=article&id=882&...

Přidání nového kontaktu

požadovanou službu přiřadit v jeho klientské kartě (index.php?option=com_cont...

Vrácení přeplatku

Hromadný příkaz (index.php?option=com_content view=article id=220:vraceno catid=...

Zadávání adresy

Číst dál... (index.php?option=com_content&view=article&id=1533&c...

Tvorba klientského čísla

Při vytváření nového kontaktu systém nabídne první volné klientské číslo. Je vho...

Adresní místa

ADRESNÍ MÍSTA (CZ lokalizace) Na základě požadavku ČTÚ byly do systému ISPa...

Zasílání faktur emailem

Faktury se ve formátu PDF automaticky odesílají po jejich vystavení. Může být na...

Propsání přihlašovacích údajů do klientského portálu na fakturu

V Fakturace Nastavení Fakturační skupiny při přidávání nové skupiny (+ Přidat no...

Jednorázová faktura za službu poskytovanou v určitém období

Pokud chcete klientovi jednorázově vyfakturovat určitou službu, kterou je mu ...

Zpoplatnění změn tarifu

Můžete například chtít zpoplatnit klientům změnu tarifu na nižší. To je v sys...

Nefunguje PING na klienta

Defaultně je funkce PING na klienta vypnuta. Hlavním důvodem je snížení zátěže s...

Více položek v políčku email a telefonní číslo

V každém políčku, kde je v systému možné zadat emailovou adresu nebo číslo mobil...

Jak vystavit výdajový pokladní doklad

Systém vystavuje výdajový pokladní doklad u přeplatků vracených v hotovosti. ...

Jak zaslat klientovi email se všemi jeho neuhrazenými fakturami

Pokud chcete klientovi zaslat email se všemi jeho neuhrazenými fakturami, postup...

Jak nastavit navýšení rychlosti mimo špičku

Pro navyšování rychlosti mimo špičku je možné uplatňovat časové tarify, kdy v...

Je možné vyexportovat/vytisknout všechny smlouvy klienta naráz?

Ne, toto možné není. Každá smlouva je jedinečná. Je to jeden soubor a není mo...

Lze u IPTV služby nastavit vyhrazenou rychlost?

Ne, toto možné není. U služby IPTV nelze nastavovat rychlostní profily. ...

Nastavení slevy

Možnosti nastavení slevy z běžné ceny služby jsou následující: Sleva z ceny tar...

Na hotovostním dokladu není uvedeno DPH

Jestliže zákazník hradí fakturu hotově, na hotovostním dokladu není uvedena DPH....

Přerušení služby internet na žádost klienta

Pokud Vás klient kontaktuje s tím, že chce dočasně přerušit Vámi poskytovanou...

Posunutý okraj faktury

Pokud se Vám špatně tisknou faktury (posunuté nebo ořezané okraje), je potřeba z...

Vyhledávání podle telefonního čísla

V systému je na adrese http://domenaIspadmina.cz/new/www/find-client-by-phone-nu...

Použití konkrétní IP adresy

Vyhledat, kdo v určitý moment používal nějakou IP adresu, je možné v Historii...

Je možné někde v systému nastavit slevu z instalačního poplatku?

Ne, není. Takovouto slevu v současnosti nelze do systému zadat. Tudíž ji nelz...

Jak přidat doplňující informace ke kontaktním emailům a telefonům

Jestliže potřebujete k emailu a telefonnímu číslu klienta přidat navíc nějako...

Jak přidělit klientovi IP rozsah

Při editaci/přidávání internetové služby (index.php?option=com_content view=arti...

Filtrování klientů dle toho, zda jsou fakturováni, či ne

Fakturace / Nefakturace se týká služeb, nikoli samotných klientů. Můžete mít nap...

Jak přidat NAT IP adresu

NAT IP adresu můžete přidat v Kartě klienta. Při editaci služby Internet si n...

Problémy s našeptávačem adres

Pokud máte problémy s našeptávačem adres, je potřeba provést následující: ...

«
»

KONTAKT

NET service solution, s.r.o.
Žerotínova 3056/81a
787 01 Šumperk
Česká republika