Mobil
Mobilní služba slouží k evidenci a správě SIM karet a mobilních čísel pro virtuální operátory. Aktuálně je služba Mobil propojena s virtuálním operátorem IPEX.
Nastavení se provádí v NastaveníAktivní službyMobil.
FILTR
Seznam klientů je možné filtrovat dle zobrazených kritérií.
Fulltext nevyhledává ve všech polích, ale z důvodu nezatěžování serveru pouze v těch důležitých (např. jméno, ulice, město, psč, firma, telefon, mobil, zákaznické číslo, SIPO, zastupující osoba, přiřazené VS, interní poznámka, atd.).
Můžete nastavit minimální počet znaků, které musí administrátor zadat, aby bylo vyhledávání aktivováno. Nastavení se provádí v editaci administrátora parametrem Omezené vyhledávání klientů v Nastavení Administrátoři Administrátoři.
| Výchozí | Vymaže z filtru všechny hodnoty a zobrazí všechny záznamy. |
SLOUPCE
Po najetí kurzoru nad jméno klienta se zobrazí informační okno s detaily klientského účtu. Všechny záznamy lze seřadit podle každého z uvedených sloupců. Kliknutím do záhlaví sloupce seřadíte celý výpis dle požadovaného záznamu. Prvním kliknutím vzestupně, druhým kliknutím pak sestupně.
| Fakturační období | Nastavuje se v Aktivních službách, možnosti jsou: - Nefakturovat,  Měsíčně |
|---|---|
| Klientské číslo | Klientské číslo každého zákazníka je uloženo v databázi systému. Jedná se o unikátní identifikátor, se kterým pak systém dále pracuje, proto musí být toto číslo vždy jedinečné. Klientské číslo je dále použito jako variabilní symbol uvedený na faktuře a také jako výchozí přihlašovací jméno do klientského portálu. |
| Klient | Jméno a příjmení klienta nebo název společnosti. Doporučujeme volit formát zápisu "Příjmení Jméno" z důvodu přehlednějšího řazení při vyšším počtu uživatelů. |
| Název | Slouží k identifikaci stejných služeb stejné kategorie (např. Internet) u daného klienta. Není potřeba vyplňovat, pokud bude mít klient přiřazenou pouze jednu službu stejné kategorie. |
| Připojen od | Datum připojení klienta, resp. přidání dané služby. |
| Adresa | Adresa bydliště, popř. adresa instalace. Zobrazuje se přednostně adresa instalace, pokud je odlišná od bydliště. Adresa instalace se nastavuje u Aktivní služby. |
| Telefonní číslo | Přidělené telefonní číslo přidělené od virtuálního operátora. Čísla se do systému přidávají v Nastavení Aktivní služby Mobil Čísla. |
| Cena za měsíc | Fakturovaná cena za měsíc dle zvoleného tarifu, popř. individuální cena. |
| Bilance | Udává aktuální stav konta klienta. Kladné číslo vyjadřuje přeplatek a záporné pak nedoplatek. |
 Upravit |
Úprava služby na Kartě klienta. Otevře obrazovku shodnou se zadáním nové služby. |