ISPadmin má integrovanou podporu pro VoIP ústředny Asterisk. Systém automaticky periodicky stahuje data z ústředny a ukládá je do databáze. U klientů je potom zobrazen podrobný výpis hovorů.

Novou VoIP ústřednu můžete přidat kliknutím na + Přidat ústřednu. Vyplníte IP adresu, popis, username a heslo do SQL databáze na telefonní ústředně. Pokud chcete, aby se systém hned pokusil připojit k ústředně, zaškrtnete pole Aktivní. Pokud chcete pouze zadat všechny ústředny do systému a aktivovat je až později, nechte pole Aktivní nezaškrtnuté. Proces dokončíte kliknutím na Uložit. V přehledu můžete jednotlivé ústředny editovat a mazat.

V přehledu se také u každé ústředny zobrazují ikonky ( / ), která signalizují, zdali je ústředna online nebo offline a zdali je možný přístup do SQL databáze nebo ne.

Na telefonní ústředně je nutné povolit přístup do SQL databáze, aby ISPadmin mohl stahovat data o uskutečněných telefonních hovorech. Pokud nebude přístup do SQL databáze správně nastaven, data o hovorech se u klienta nezobrazí. Jednotlivé ceny hovorů se přebírají z ústředny, která zároveň provádí i výpočet ceny hovoru. Pokud má klient vytvořenou službu VoIP a má uvedené správné telefonní číslo, je možné u této služby zobrazit podrobný výpis hovorů (kliknutím na příslušnou ikonu).